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常见问题

识别不出汉字怎么办?

请在光线充足的环境下,让汉字尽量清晰、居中,并对准取景框中央;字太小或太模糊都会影响识别。

购买后换了手机 / 重装了 App,内容还在吗?

在。请在解锁页点击"恢复购买",用原来购买时的 Apple 账户即可恢复已购买的汉字和音色。

需要联网吗?

核心识字功能完全离线可用。下载额外的朗读音色时需要联网一次,下载后即可离线使用。

如何避免孩子误购买?

所有购买前都有"家长确认"环节,需要回答一道乘法题才能进入购买,孩子无法自行完成。

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